I garantiperioden vil Layson sende den nye erstatning gratis, hvis det er på grund af hardwareproblem, efter at vi har bekræftet, og dækker forsendelsesgebyret for erstatningsleveringen, køberen skal blot samarbejde for at sende skaden tilbage til vores fabrik.
For problemreklamemaskinen skal den returneres til fabrikken til reparation.Layson er ansvarlig for udgifter, der opstår som følge af en sådan reparation, herunder men ikke begrænset til omkostningerne ved nye dele og forsendelse af produkter eller dele fra os til køber.
Ud over garantiperioden vil Layson yde vedligeholdelsesservice og teknisk support (hardware og andre mulige gebyrer, Layson bærer ikke ansvaret)